Qui sont-ils ?
Ils sont jeunes, mais ce sont déjà des consommateurs avertis. Pas question de leur raconter n’importe quoi. Les sources d’information
Lire la suitevie du point de vente
Management : “Se sentir bien permet de vendre plus”
Fondateur de CapKelenn, spécialisé dans le coaching, Benoît Mahé prône l’épanouissement des vendeurs pour accroître l’activité des points de vente.
Lire la suiteÉdito : le temps d’un été
Juillet et août ne sont pas toujours synonymes de farniente pour toutes les conseillères. Celles qui travaillent dans des magasins
Lire la suitePoint de vente : accueillir un salarié après une longue absence
Le retour d’un salarié à la suite d’une absence prolongée, de quelques semaines à plusieurs années, se prépare en amont
Lire la suiteEffectifs : maintenir l’équilibre à l’heure d’été
Pour cause d’équipe réduite et/ou de surcroît d’activité, les points de vente peuvent se retrouver en sous-effectif, pour quelques heures,
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Service : le code beauté de Marionnaud décodé
L’enseigne dévoilait en avril son Code Beauté, à grand renfort d’affiches publicitaires. Décryptage de ce nouveau service en parfumerie. Qu’est-ce
Lire la suiteParer au plus pressé
Quelle conseillère n’a jamais dû remplacer une collègue au pied levé ? Face à des effectifs déjà tendus, l’absence d’une collaboratrice
Lire la suiteLes fêtes font moins recette
La fête des Pères clôt un premier semestre riche en animations, qui ont commencé par la Saint-Valentin. Si cette dernière
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Concept : sephora met en place ses services
L’enseigne, en tête du marché de la parfumerie sélective grâce à ses partis pris en matière d’offres et de services,
Lire la suiteFête des pères : le jeu des huit profils
Pour choisir le parfum masculin qui fera vraiment plaisir, il est nécessaire de cerner au plus près la personnalité de
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